「リミックスでんき」への切り替えを申し込んでから、5営業日＋2日以降※の、最初の定期検針日が利用開始日の目安となります。
※スマートメーターへの交換が必要な場合は10営業日＋2日以降

東京電力など旧一般電気事業者が従来通り電気の供給を行います。停電になる心配はありません。

お客様によるお手続きは不要です。お申し込み手続きはすべてリミックスポイントで承ります。

スマートメーター設置済みの場合、切り替えの工事は原則不要です。

スマートメーターへの取り換えがまだ済んでいない場合、「リミックスでんき」への切り替えのタイミングで、利用開始前に東京電力など旧一般電気事業者がメーター取り替え工事を行います（原則無料、立会いは不要です）。

通信機能を持った新しいタイプのメーターです。

従来型のアナログメーターでは、月間の電気使用量しかわかりませんでしたが、スマートメーターであれば30分ごとの電気使用量が取得できたり、遠隔検針ができるようになります。

旧一般電気事業者によって異なります。

東京電力、九州電力の場合は、原則として停電を伴う工事は発生しません。（お客様の設備状況により停電が発生することがあります）

その他電力会社の場合は、5分から15分ほど停電が発生します。

詳しくは、お申し込み時にご契約中の電力会社にお尋ねください。

マンションやアパートにお住まいの場合でも、リミックスでんきをお選びいただけます。

ただし、高圧一括受電など建物によっては制約がある場合がございますので、建物の管理組合やオーナーさまなどにご確認ください。

紙の電気ご使用量のお知らせ（検針票）は届かなくなります。

電気の使用量、料金などは専用のマイページ（WEB）より、いつでもご確認いただけるようになります。

リミックスでんきは、沖縄・島しょ部を除くすべてのエリアでご利用いただけます。
※対象エリアにお住まいの方でも、一部除外地域があるため、ご利用いただけない場合がございます。

いいえ。東京電力など旧一般電気事業者とまったく同じ電気が届き、質の優劣はありません。

また、送電設備は旧一般電気事業者のものを使い、保守も従来通り旧一般電気事業者が行うため、停電しやすくなるということもありません。

ご利用場所一帯の停電に関しましては、今まで通り東京電力などの旧一般電気事業者のカスタマーセンターへお問い合わせください。

その他の場合は、リミックスでんきへお問い合わせください。